Gebruiksvoorwaarden

1. Over deze voorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden („Voorwaarden“) vormen de overeenkomst tussen u en Health Compass For You („wij“, „ons“, „onze“) met betrekking tot uw gebruik van de website healthcompassforyou.com en alles wat daarop wordt gepubliceerd (de „Dienst“).

Door de Dienst te bezoeken, een account aan te maken of onze artikelen te lezen, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Als u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Dienst niet te gebruiken.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle taalversies van deze website. Indien een vertaalde versie afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

2. Definities

"Inhoud" betekent elk artikel, elke samenvatting, afbeelding, illustratie, vertaling en ander materiaal dat op de Dienst wordt gepubliceerd.
"Account" betekent het gratis lezersaccount dat je kunt aanmaken om de volledige tekst van artikelen achter een betaalmuur te ontgrendelen.
"Recensent" betekent een bevoegde zorgverlener die een artikel vóór publicatie controleert op medische juistheid.
"U" verwijst naar de persoon die gebruikmaakt van de Dienst, ongeacht of u al dan niet een account hebt.

3. Medische disclaimer — lees dit eerst

Dit is het belangrijkste onderdeel van deze Voorwaarden.

De dienst is een educatieve gezondheidsbibliotheek. Deze biedt algemene informatie voor een breed publiek.
De inhoud is geen medisch advies en vormt geen diagnose, behandelplan, recept of professioneel advies voor u of voor iemand anders.
Het lezen van de inhoud leidt niet tot een arts-patiëntrelatie, een therapeutische relatie of enige andere professionele relatie tussen u en ons, noch tussen u en een recensent die in een artikel wordt genoemd.
Algemene informatie houdt geen rekening met uw persoonlijke medische geschiedenis, medicijngebruik, allergieën of omstandigheden. Alleen een gekwalificeerde zorgverlener die u daadwerkelijk kan onderzoeken, kan dat doen.
U moet altijd een gekwalificeerde zorgverlener raadplegen voordat u begint met, stopt met of wijzigingen aanbrengt in een behandeling, medicatie, voedingssupplement, dieet of trainingsprogramma.
Je mag nooit het inroepen van professionele medische hulp uitstellen of vermijden vanwege iets wat je op de Dienst hebt gelezen.
Elke beslissing die je op basis van de Inhoud neemt, is jouw beslissing en jouw verantwoordelijkheid.

Gebruik deze website niet in geval van nood. Als u denkt dat u in een medische noodsituatie verkeert, bel dan het lokale alarmnummer of ga onmiddellijk naar de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp.

4. Hoe onze inhoud wordt geproduceerd en gecontroleerd

We willen dat je precies weet wat onze redactionele belofte inhoudt — en wat ze niet inhoudt.

Waar wij ons voor inzetten:

Elk artikel is gebaseerd op onderzoek naar klinische richtlijnen, peer-reviewed literatuur en algemeen aanvaarde medische consensus.
Elk artikel wordt vóór publicatie door een gediplomeerde zorgprofessional gecontroleerd op medische juistheid, en de naam van die beoordelaar wordt vermeld.
Wij accepteren geen enkele vergoeding om producten, geneesmiddelen, klinieken of behandelingen in een artikel onder de aandacht te brengen, aan te bevelen of in gunstige bewoordingen te beschrijven. Onze redactionele inhoud bevat geen gesponsorde vermeldingen.
Wanneer het bewijsmateriaal daadwerkelijk onduidelijk of omstreden is, geven we dat aan in plaats van partij te kiezen omwille van een eenduidiger antwoord.

Wat we niet kunnen beloven:

Medische kennis verandert. Een artikel dat op de datum van publicatie correct was, kan inmiddels door nieuwere bevindingen zijn achterhaald.
De richtlijnen verschillen per land. Wat in het ene gezondheidszorgstelsel gangbare praktijk is, hoeft dat in een ander systeem niet te zijn, en ook de namen van geneesmiddelen, de beschikbaarheid ervan en de doseringsregels lopen uiteen.
Een beoordeling door een recensent is een controle op de medische juistheid voor een breed publiek. Het is geen persoonlijk medisch advies aan u en de recensent aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de manier waarop u de informatie toepast.

5. Je gratis account

Bij sommige artikelen wordt een fragment weergegeven; om het volledige artikel te kunnen lezen, is een gratis account vereist. Het aanmaken van een account is gratis en wij vragen niet om betalingsgegevens.

Met een account krijg je toegang tot de volledige inhoudsbibliotheek, kun je via de Dienst contact opnemen met ons ondersteuningsteam en heb je de mogelijkheid — maar nooit de verplichting — om onze nieuwsbrief te ontvangen.

Het is mogelijk dat we in de toekomst betaalde functies introduceren. Mocht dat het geval zijn, dan wordt duidelijk aangegeven dat het om betaalde functies gaat voordat je ergens toe verbindt, en zal inhoud die voorheen gratis was niet met terugwerkende kracht achter een betaalmuur worden geplaatst.

6. Toelatingsvoorwaarden en uw verantwoordelijkheden

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken.
Je moet een e-mailadres opgeven dat daadwerkelijk van jou is en dit up-to-date houden, aangezien we het gebruiken voor het opnieuw instellen van wachtwoorden en beveiligingsmeldingen.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en voor alles wat er onder uw account gebeurt.
Als u denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot uw account, dient u ons dit onmiddellijk te melden via support@healthcompassforyou.com.
U mag geen account aanmaken namens iemand anders zonder diens toestemming, en u mag één account niet door meerdere personen laten delen.

7. Toegestaan gebruik

U mag onze artikelen lezen, afdrukken en delen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, waaronder het delen van een link met een vriend, een familielid of een patiënt.

Je mag niet:

Het is niet toegestaan om zonder onze schriftelijke toestemming wezenlijke delen van de inhoud te kopiëren, opnieuw te publiceren of te verspreiden op een andere website, app, nieuwsbrief of socialemedia-account.
Gebruik de Inhoud om een machine learning- of generatief AI-model te trainen, te verfijnen of te benchmarken, of gebruik geautomatiseerde tools om de Inhoud op grote schaal te scrapen, te crawlen, te verzamelen of systematisch te downloaden.
Het verwijderen, onleesbaar maken of wijzigen van vermeldingen van auteurs, recensenten, disclaimers of auteursrechtvermeldingen.
De inhoud presenteren als uw eigen werk, of als medisch advies dat u aan een ander hebt gegeven.
De Inhoud of de toegang daartoe verkopen, in licentie geven of op andere wijze commercieel exploiteren.
Probeer geen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de Dienst, het account van een andere gebruiker, onze database, ons beheergedeelte of enig daarmee verbonden systeem.
De kwetsbaarheid van de Dienst onderzoeken, scannen of testen, of de normale werking ervan verstoren, onder meer door pogingen tot een denial-of-service-aanval of door opzettelijk buitensporig veel geautomatiseerde verzoeken te versturen.
Malware uploaden of verzenden, of de Dienst gebruiken om spam, intimiderende berichten of onwettig materiaal te versturen.
De Dienst gebruiken op een manier die in strijd is met enige toepasselijke wetgeving of die inbreuk maakt op de rechten van anderen.

Als u denkt dat u een beveiligingslek hebt ontdekt, meld dit dan alstublieft aan ons via support@healthcompassforyou.com in plaats van er misbruik van te maken. Wij zullen geen juridische stappen ondernemen tegen beveiligingsonderzoekers die te goeder trouw en op verantwoorde wijze melding maken van een beveiligingslek en geen toegang verkrijgen tot de gegevens van andere gebruikers.

8. Onze intellectuele eigendom

Alle inhoud op de Dienst, evenals onze naam, ons logo en onze visuele identiteit, is ons eigendom of is aan ons in licentie gegeven, en wordt beschermd door auteursrecht en andere wetten inzake intellectuele eigendom.

Niets in deze Voorwaarden houdt in dat de eigendom van iets aan u wordt overgedragen. Wij verlenen u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Inhoud te raadplegen en te lezen voor uw eigen, niet-commerciële gebruik, in overeenstemming met artikel 7. Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden.

Als u een artikel wilt hergebruiken — bijvoorbeeld in de wachtkamer van een kliniek, in een schoolprogramma of in een informatiepakket voor patiënten — neem dan contact met ons op via support@healthcompassforyou.com. Over het algemeen zeggen we graag ja als ons hierom wordt gevraagd.

9. Inhoud die u ons toestuurt

Wanneer je ons een supportbericht, een vraag of feedback stuurt, blijf je eigenaar van wat je hebt geschreven. Je geeft ons toestemming om dit te gebruiken om je te antwoorden en de Dienst te verbeteren.

Stuur ons alstublieft geen vertrouwelijke informatie of gedetailleerde persoonlijke gezondheidsgegevens — het ondersteuningskanaal is geen klinisch consult en vormt geen vervanging voor contact met uw arts.

10. Links naar websites van derden en geen goedkeuring

De inhoud kan verwijzingen bevatten naar externe websites, gezondheidsinstanties, wetenschappelijke onderzoeken of organisaties. We nemen deze links op omdat we ze nuttig vinden.

Wij hebben geen zeggenschap over websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, beschikbaarheid of het privacybeleid daarvan. Een link houdt geen goedkeuring in, en het bezoeken van een gelinkte site is op eigen risico en onderworpen aan de voorwaarden van die site.

11. Beschikbaarheid van de dienst

We doen ons best om de Dienst beschikbaar en goed functionerend te houden, maar bieden deze aan op basis van „zoals beschikbaar“. We garanderen geen ononderbroken toegang en kunnen de Dienst — met inbegrip van afzonderlijke artikelen — te allen tijde geheel of gedeeltelijk opschorten, intrekken, beperken of wijzigen, bijvoorbeeld om redenen van onderhoud, beveiliging of redactionele overwegingen.

Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor enige onderbreking of stopzetting van de Dienst.

12. Uitsluiting van garanties

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, worden de Dienst en de Inhoud aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder enige vorm van garantie, hetzij uitdrukkelijk, hetzij impliciet.

Wij garanderen met name niet dat de Inhoud volledig, actueel, foutloos of geschikt is voor uw specifieke omstandigheden, noch dat de Dienst vrij zal zijn van onderbrekingen, gebreken of schadelijke componenten.

Niets in dit artikel beperkt enige garantie of enig recht dat u hebt en dat niet mag worden uitgesloten op grond van de dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming van het land waar u woont.

13. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover dit krachtens de toepasselijke wetgeving is toegestaan:

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade die voortvloeit uit het feit dat u op de Inhoud vertrouwt, met inbegrip van elke beslissing die u neemt of nalaat te nemen met betrekking tot uw gezondheid of die van een ander.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, noch voor gederfde winst, inkomsten, gegevens of goodwill, ongeacht de oorzaak daarvan.
Indien onze aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering, hebt betaald — wat bij een gratis dienst doorgaans nul is.

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken, of voor enig ander geval waarin aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt. Indien u een consument bent, blijven uw wettelijke rechten krachtens het dwingende recht van het land waar u woont onverminderd van kracht.

14. Vrijwaring

Indien u de Dienst gebruikt in strijd met deze Voorwaarden en dit leidt tot een vordering van een derde partij tegen ons, stemt u ermee in ons schadeloos te stellen voor de redelijke verliezen, kosten en juridische kosten die wij hierdoor oplopen. Dit geldt niet voor zover de vordering voortvloeit uit onze eigen schending of nalatigheid.

15. Opschorting en beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en u kunt uw account verwijderen wanneer u maar wilt.

Wij kunnen uw account met onmiddellijke ingang en, indien van toepassing, zonder restitutie opschorten of beëindigen indien u deze Voorwaarden — met name artikel 7 — op wezenlijke wijze schendt, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voor zover dit redelijk en wettig is, zullen wij u de reden hiervoor meedelen en u de gelegenheid geven om hierop te reageren.

De artikelen 3, 8, 12, 13, 14, 18 en 19 blijven ook na beëindiging van kracht.

16. Wijzigingen in de Dienst en in deze Voorwaarden

De dienst zal in de loop van de tijd veranderen naarmate we artikelen, functies en talen toevoegen.

Wij kunnen deze Voorwaarden aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in de Dienst, in onze werkwijze of in de wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft altijd aan wanneer de huidige versie van kracht is geworden, en de vorige versie wordt niet met terugwerkende kracht op u toegepast.

Als een wijziging van wezenlijk belang is, zullen wij redelijke maatregelen nemen om u hiervan op de hoogte te stellen — bijvoorbeeld via e-mail of een mededeling op de Dienst — voordat deze van kracht wordt. Als u de Dienst blijft gebruiken nadat een wijziging van kracht is geworden, betekent dit dat u de gewijzigde Voorwaarden aanvaardt. Als u deze niet aanvaardt, dient u het gebruik van de Dienst te staken en kunt u uw Account verwijderen.

17. Onafhankelijkheid en geen commerciële beïnvloeding

We vermelden dit in de Voorwaarden, en niet alleen als marketingclaim, omdat we dit als een verplichting voor onszelf beschouwen:

Wij accepteren geen betalingen voor redactionele berichtgeving over producten, behandelingen, geneesmiddelen, klinieken of zorgverleners.
We staan niet toe dat derden de medische inhoud van een artikel goedkeuren, afwijzen of bewerken.
Wanneer we commerciële informatie of informatie van partners presenteren, wordt deze duidelijk en apart als zodanig aangeduid en buiten onze gecontroleerde redactionele inhoud gehouden.

18. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden, en elk geschil dat daaruit voortvloeit of voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst, vallen onder het recht dat van toepassing is op onze vestigingsplaats, onverminderd de dwingende regels inzake consumentenbescherming van het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt. Indien u een consument bent die in de Europese Unie woont, behoudt u het voordeel van die regels en het recht om een procedure aan te spannen bij de rechtbanken van uw woonplaats.

Voordat u een formele procedure start, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via support@healthcompassforyou.com, zodat we kunnen proberen de kwestie rechtstreeks op te lossen. De meeste kwesties kunnen op die manier worden opgelost, snel en zonder kosten voor beide partijen.

19. Indien een bepaling niet afdwingbaar is, en overige algemene punten

Scheidbaarheid. Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en is de ongeldige bepaling van toepassing voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Geen afstand van recht. Als wij een recht niet onmiddellijk afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht.
Geen overdracht door u. U mag uw rechten uit hoofde van deze Voorwaarden niet aan iemand anders overdragen. Wij mogen onze rechten overdragen in het kader van een reorganisatie of overdracht van de Dienst, mits uw rechten hierdoor niet worden beperkt.
Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Dienst.
Kopjes. De kopjes van de paragrafen zijn louter ter verduidelijking en hebben geen invloed op de interpretatie.

20. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Algemene vragen en ondersteuning: support@healthcompassforyou.com
Privacy en gegevensbescherming: privacy@healthcompassforyou.com
Supportpagina: dien een ticket in via /support en wij zullen in dezelfde thread reageren

In ons Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan; dit beleid maakt deel uit van uw overeenkomst met ons.